CALIDAD
Calidad sigue teniendo muchos conceptos,pero en lo que siempre se basa va hacer ala satisfacción del cliente,para que el consumidor quede feliz con su producto ya hablece de un servicio (restaurante, taqueria)producto (celulares,computadoras etc),calidad en una empresa y de muchos otras cosas;se puede tener calidad al hacer la comida,al bailar,al hacer un trabajo y así;pero si nos enfocamos calidad en un producto ya sea celular un carro,que buscamos como comprador? Bajo costo,calidad,marca,para eso tu como cliente tienes que investigar muy bien lo que vas a comprar, checar cada punto del producto, para así comprar el producto que desees.Calidad es una de las cosas muy importante en nuestra vida cotidiana,aunque falta perfeccionarla, ya que hay muchos errores en ella.
El conferencista hablo mucho de la diferencia de dos celulares,que si cual tenia mas calidad y que para unos tiene mejor calidad x teléfono y para otro y teléfono, eso quiere decir que cada quien ve el producto diferente osea para la satisfacción de cada quien.
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